会展搭建师“上户口”,会展业将有何新变?---嘉豪国际会展
日前,人力资源社会保障部会同国家市场监督管理总局、国家统计局向社会正式发布了生物工程技术人员等19个新职业和汽配销售经理人等28个新工种信息,并调整变更了11个职业(工种)信息。会展搭建师,正是这19个新职业中的一个。
然而,潮新闻记者发现,大多数人对这一新名词知之甚少,即便在会展业内也是如此。就连一些专事会展搭建的工作人员,对这个新身份都还不甚知晓。
什么是会展搭建师?为什么要给它“上户口”?新职业,将给会展业带来什么新变?潮新闻记者对话设立这一新职业的主要建议者,并来到杭州大会展中心,在一片装修声中寻找答案。
会展搭建师,你是谁?
8月14日,杭州大会展中心内外一派繁忙。这是2024仪美尚消费品博览会开幕的前夕。8月15日至17日,约6万平方米的展会现场,美妆、食品、生活方式等领域超1000家爆品展商在此齐聚一堂,500家头部渠道商参与布展,800余位全网知名红人参与走秀。而14日,是主办方验收的日子,是搭建方收尾的最后期限。从项目经理到搭建师傅,所有人都在加班加点,检查门头,清理墙面,做最后的冲刺。
他们或许并不知晓,或许无暇关注,不久前,一个和他们密切相关的新职业刚刚诞生。
对于它的职能,官方给出了清晰的定义:会展搭建师指从事会展活动场地的搭建和布置,以及负责会展活动结束后拆除和清理工作的人员。主要工作任务有理解并解读会展设计方案,确认设计要求,并提出可行性建议;搭建展台或展厅主体结构;安装装饰物品、摆放辅助展具和展品;安装灯光、音响等多媒体设备;拆除搭建的结构,并清理展位;处理搭建和拆除过程中的其他问题。
但面对这个新岗位,不少“会展人”还是云里雾里。从事会展行业多年的杭州市橘目文化传播有限公司项目总监富哲彬问潮新闻记者:“这个称呼还是头一次听说,但它的工作又很眼熟。有点像会展行业中的项目经理和搭建工,不知它是否对标这些原有岗位中的一个?”
会展搭建师,是上述老岗位的新名称吗?
中国贸促会商业行业委员会秘书长,ISO展览与活动标准化工作组(ISO/TC 228/WG 20)召集人姚歆是该新职业的主要建议者。他为潮新闻记者解读称,会展搭建师是不同于“项目经理”和“搭建工”的岗位,但工作范畴和二者确实均有交集。
“与项目经理所涉及更广泛的管理和协调职责不同,它更偏向于设计方案确定后现场搭建和布置工作。相较于普通的木工、电工等搭建师傅,它又多了些高级职能,如对接设计师、场馆管理人员等会展活动其他相关方,还需理解设计方案并提出可行性建议,了解相关的搭建安全性要求,需具备一定的专业性和综合性技能。”
一言以蔽之,会展搭建师,是一个合并了“项目经理”和“搭建工”职能的新岗位。但它又绝非一个简单的嫁接品。比之旧岗位,其专业资质要求会有提升。
“会展搭建师未来的职业技能等级认定将分级进行,从初级的水电木工到现场执行,甚至搭建公司的高级管理人员,都要依据未来的会展搭建师职业标准进行职业技能等级认定,以提升职业技能、现职业价值。”姚歆如是相告。
“未来,我们公司的搭建人员可能要考资格证书了。”听到新职位的相关阐释
浙大城市学院国际文化旅游学院老师徐丽莎从事会展研究已有多年。在她看来,新职业的设立是会展行业发展的必然。
“近年来,我国会展行业发展较为迅猛。根据国际展览业协会数据,2022年,我国的室内展览面积就已超出一些欧美传统会展强国。浙江省会展业也蔚为大观。2023年,中国会展经济研究会数据显示,浙江省展览场馆数量和展览面积位列全国第三,其中杭州国际博览中心的场馆出租率更是排名全国第一。”徐丽莎指出,种种数据表明,会展业作为朝阳行业大有可为。她认为,此次会展搭建师能在19个新职业中榜上有名,这像一份对会展业在国民经济中重要作用的认证书。
此外,徐丽莎提醒道,一直以来,会展业的低门槛和对技能的高需求较为不匹配。这也在呼唤着从业人员专业度的提升。
浙江传媒学院文化创意与管理学院教授、浙江省国际会议展览业协会副会长石宝明认为,此前,如展台坍塌等会展业时有发生的安全隐患问题,或许也构成新职业设立的理由。
“这些安全隐患,一是源于从业人员专业化程度较低,经常出现会展设施搭建不符合要求安全隐患多,发生事故造成的损失大,二是因为会展搭建参考标准不专业,多年来,会展搭建设参照的依据是建筑业标准。建筑设施一般使用年限长(一般五十年以上),用其标准来要求具有临时性(一般不超过一个星期)的会展设施过于严格。”
石宝明指出,在我国会议展览业快速发展,会展搭建设施的规模和质量不断提高的背景下,会展搭建师这一新职业形同一个信号,以后或许还会涌现更多属于本行业的专业人员。同时必定有配套的专业人员的评定标准和相应的专业标准。
“会展搭建师,不只是一个会展行业的新岗位这么简单。它的设立过程,是一部浓缩的会展行业进步史。”姚歆告诉潮新闻记者,这背后,中国贸促会商业行业委员会(以下简称委员会)为之付出的努力不在一朝一夕。
他说,从2004年国内高校首次开设会展相关专业,到2007年针对全国高校大学生的会展创新创业实践竞赛举办,到2017年委员会陆续颁布多项针对会展行业从业人员能力要求的团体标准,种种举措,都足以体现委员会对会展行业从业人员的高度关注。
2020年,委员会接到《会展设计师国家职业标准》修订任务。那时他们就注意到,会展这样一个从业人员数目庞大的行业,体系有待健全。彼时,《职业大典》中,从会展项目策划、设计、服务到搭建执行,各环节人员均有缺漏。自那时起,一个“对会展行业人员进行分类”的种子,便悄悄在委员会成员们心里种下。
2022年,委员会提出“会展场馆管理师”和“会议接待服务师”两个“会展服务师”新工种,在他们的努力下,新工种成功入选《职业大典》。
2023年,委员会着手研究起草《会展服务师》国家职业标准。在走访调查中,他们发现了会展搭建行业的一个问题:该行业从业人员众多,涉及面广。然而,翻遍《职业大典》,并没有会展搭建的职业身份在册。委员会立即寻找会展服务公司、会展场馆、主办方、行业协会、高校等多方面专家开展调研工作,并于同年向人社部提交了《会展搭建师新职业建议书》。
在人社部行业专家的指导下,委员会又多次修改完善相关材料,最终通过“新职业”的答辩会,顺利推动会展搭建师纳入《职业大典》。就这样,今年,“会展搭建师”成功在公众面前亮相。
面对这个新职业,“会展人”们,又会抱持怎样的看法呢?
新职业,会展行业的新风向
“新职业的出现是件好事。”上海诺雷展览展示有限公司负责人严军对会展搭建师的出现有些期待。在他看来,新职业意味着行业的正规化。他指出,会展搭建从前并非正式岗位,相关工作由大量临时工承担。人人皆可会展搭建。伴随这道行业低门槛的,是较低的安全度和专业度。一时间,会展行业可说是鱼龙混杂。如今“会展搭建师”一职的设立,意味着专事会展搭建的职位出现了。
严军认为,对于会展公司的管理方来说,正规的职业,带来的是令人放心的雇佣关系,带来的是公司人员、组织架构的稳定,也将带来合作甲方对公司认可度的提升,这对公司发展和行业规范,都是有益无害的。
然而,他补充说,未来,自己的公司并不会特地招聘有“会展搭建师”头衔的新人。“这一行侧重于考察从业者的实操经验,而我们手头的员工已在一次次的参展实践中不断打磨技能。至于搭建人员即将出现的资质要求,未来,公司将集体组织员工考取搭建方面的资格证书。”
“将会展搭建师纳入到正式职业,或许是一个会展行业的风向标:抬高门槛,让专业的人干专业的事。”徐丽莎认为,这一正式岗位的出现,对提升会展行业专业度,完善会展产业供应链,实现行业高质量发展,都有积极意义。
此外,她指出,正式的会展搭建岗位,也会让会展行业与会展专业更加对口,改善会展业的“就业难”与“用工荒”现象。根据徐丽莎此前所做的相关调研,会展业目前的从业人员普遍集中在策划、管理、营销、服务岗位,而专事搭建工作的人才相对短缺。
“近几年,我常听到企业抱怨,说招聘时很难招到会展专业的同学。这背后是产业和教育之间的偏差。而现在,专项职位出现了,这一状况也会随之改变。”
“新岗位发布后,会展专业相关的小伙伴们都在群里转发相关信息,我们大家都很关注这个事。”23岁的倪洋溢今年6月刚刚从浙大城市学院会展经济与管理专业毕业,毕业后,她入职杭州市临空建设投资集团有限公司,目前在杭州大会展中心工作。
会展专业毕业,会展行业就职,即便不在搭建岗上,对于“纯种”会展人倪洋溢来说,当下的新岗位所带来的会展业职能细分,也是一种情感上的鼓励。“这会让我们会展从业者觉得自己所从事的行业是欣欣向荣的,从而加强职业认同感。这对本来就需要情怀驱动的会展业,也是一针强心剂。”
然而,在上海诺雷展览展示有限公司项目经理刘文涛看来,新职业的定位有些模糊。从职能上看,它横跨了项目经理、厂长、搭建工头、搭建工人等多个角色。这将带来什么变化呢?项目经理们需要再多纳入搭建技能吗?搭建工人以后需要新增和甲方交流对接的技能吗?
对人们可能产生的疑问,这一新职业当初的主要建议者也有所预料。
姚歆表示,作为新职业,会展搭建师在初期可能会面临一些问题:比如公众认知度不高,再如现有的教育体系需要时间为其准备相应的培训和教育课程,具体的职业标准和操作规范或许仍需进一步细化和完善……
虽然在落地过程中挑战不少,但在政府、行业协会、科研院校和会展企业的支持下,在行业内外的共同努力之下,这些问题还是有望在实践中得以解决。他相信,新职业的发展前景是一派光明的。
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